近期，眾多賣家反映Shopee泰國遭遇大量封號情況。據賣家提供的信息顯示，此次封號涉及跨境店及本土店，不少賣家店鋪被封且資金提取困難。

大約幾天前，多名賣家表示Shopee平臺正進行封店，推測大概率因追溯測評問題。賣家A表示反饋上周自己的賬號被封且無明確理由，錢也無法取出。賣家B也表示賬號被封，雖短暫能登錄并提款，但部分賣家存在余額無法提取情況。

“我們都是每天提款，因為最近封號太頻繁了，如果哪天號被封了，連錢也提不出來。”一位賣家哭訴道。

從通知郵件可知，部分封號原因是違反 Shopee 規定。一些賣家表示之前有店鋪因測評被封，申訴至今無果。1 月 19 日，泰國又有一家店被封，封號理由相似，賣家們猜測平臺可能在進行集中排查。（文末掃碼進群）

圖：賣家郵件，Shopee泰國

在跨境電商領域，測評行為一直是一把雙刃劍。一方面，部分賣家希望通過測評來提升店鋪的口碑和銷量，獲取更多流量；另一方面，這種行為卻游走在平臺規則的灰色地帶。

此前，就有不少店鋪因為測評問題被封，即便賣家們積極申訴，往往也是石沉大海。如今，Shopee 平臺加大了監管和追溯力度，哪怕是數月前的測評行為，都可能被翻舊賬，進而引發店鋪被封的嚴重后果。

同時，1月19日，泰國 TikTok Shop 賣家也遭遇了封店困境。賣家收到的提示顯示，封店原因與美國頒布的禁令有關。但賣家對此感到十分困惑，泰國的店鋪為何會受美國禁令影響，二者之間的具體聯系并不明確，完全摸不清頭腦。

“可能是誤封吧？申訴試試看。”一位賣家說道。

截至發稿前，我們也在持續關注這些被封店鋪的情況，然而暫未得到有關店鋪解封的消息。

就測評違規被封而言，此類行為一向是平臺強調不可觸碰的紅線，大批封店也算是給一些賣家敲了警鐘，隨著市場競爭的加劇，平臺為了維護自身的健康生態，必然會持續加大對違規行為的打擊力度。

  TikTok Shop:直播時禁止這些行為！

另一邊，在直播監管方面，整個行業的環境也日益趨嚴，越南工貿部將針對外國投資者在社交網絡上開展跨境直播購物活動加強監管，對于直播參與主體（賬號持有人、直播參與者）必須向觀眾提供的基本信息、直播主的專業資質。

目前越南在從事電商直播的賬號持有人的身份以及直播時的信息控制等方面，都缺乏單獨且明確的規定。

而在平臺層面，TikTok Shop 針對直播發布的新規同樣值得賣家們高度關注，即：禁止同步直播和使用非原創及錄制內容。

先來看第一條規定：同步直播被嚴令禁止

TikTok Shop 平臺即將對同步直播的店鋪展開檢測。所謂同步直播，即店鋪在不同電商平臺，安排同樣的主播、同樣的背景，在同一時間進行直播，這種行為是被嚴格禁止的。（文末掃碼進群）

據了解，在這條新規發布前，部分賣家為追求效率和降低成本，利用同步直播，在多個平臺同時開播，期望能一次性覆蓋更廣泛的受眾群體，獲取更多流量和訂單。

而新規規定禁止同步直播之后，意味著這些賣家不能再通過簡單復制的方式擴大直播影響力，需要為不同平臺的觀眾量身定制直播內容，投入更多的時間和精力去策劃和準備。

這對于一些依賴同步直播快速鋪貨、廣撒網式經營的小賣家來說，無疑增加了運營成本和難度，他們可能需要重新調配人力、物力資源，甚至可能面臨直播場次減少、流量下降的困境。

第二條則是針對一些在直播中慣用“捷徑”達到目的賣家：禁止使用非原創及預錄制內容

在TikTok Shop 東南亞跨發布的最新通知表明，為營造更具吸引力的購物環境、培養創造力，直播和視頻中禁止使用非原創內容，直播時也禁止播放預錄制內容。

1、非原創內容

非原創內容指任何非本人創作的內容，例如使用其他達人或來源的素材。非原創內容示例如下：

2、預錄制內容

TikTok Shop的買家喜歡與主播實時互動，主播回應買家評論和問題時更有可能成交。為讓直播生動有趣，平臺禁止預錄制內容。

預錄制直播指非現場同步傳輸的、用于代替直播中實時商品推廣的音頻或視頻內容。

預錄制直播示例包括：

請注意：即使是本人拍攝的預錄制內容，也不允許在直播中播放。

此前，一些賣家為圖方便，大量使用非原創及預錄制內容，忽視了直播的創新性和互動性。他們通過這種方式，在短期內或許獲得了一定的收益，但卻破壞了平臺的公平競爭環境，損害了其他合規賣家的利益，也降低了消費者的購物體驗。

因此，禁止使用非原創及預錄制內容，則是切斷了部分賣家的 “捷徑”。那些習慣搬運他人素材、依賴預錄制內容填充直播時長的賣家，必須開始注重內容創作和主播培養。

若違反上述規則，TikTok Shop 將對相關內容或賬號施加處罰措施。對于屢次違規的情況，處罰會更加嚴重，甚至可能暫停電商權限，具體視違規嚴重程度而定。

另外，關于TikTok Shop直播的其他注意事項，小編也進行了整理，以供賣家參考。（上下滑動查看）

長遠來看，這些新規對整個跨境電商行業實現良性發展，促使賣家回歸到以產品質量、內容創新和服務體驗為核心的競爭賽道上。只有真正為消費者提供有價值、有趣味的直播購物體驗，才能在激烈的競爭市場中站穩腳跟。

同時有助于營造公平有序的競爭環境，推動行業朝著更加專業化、規范化的方向發展。